Las donaciones a UNICEF se destinan a financiar programas para la protección y el desarrollo de niños y niñas en situación de vulnerabilidad. Esto incluye la provisión de alimentos terapéuticos, acceso a agua potable, medicamentos, educación, apoyo psicosocial y la creación de espacios seguros en contextos de emergencia, como zonas de conflicto o desastres naturales. Cada aporte contribuye a garantizar los derechos de la infancia y a construir un futuro mejor para millones de niños y niñas en el mundo.

En cualquier momento puedes modificar, dar de baja o cancelar tu donación. Solo necesitas comunicarte a través de nuestros canales de atención, ya sea por correo electrónico a [email protected] o por teléfono llamando.al +56224228803.

Estamos disponibles para ayudarte en este proceso y responder cualquier duda que tengas.

Si necesitas tomar contactarnos por alguna inquietud o requerimiento relacionado a tu donación, puedes escribirnos al correo [email protected] o llamarnos al +56224228803.

El horario de atención de nuestros canales es de Lunes a Viernes, de 09:00 a 19:00 horas. 

¡Gracias por tu apoyo! Puedes donar vía transferencia a cualquiera de estas cuentas corrientes oficiales de UNICEF Chile:

 Banco de Chile

• Cuenta corriente: 1656000102
• RUT: 69.500.503-2.
• A nombre de: UNICEF Chile.

 BancoEstado

• Cuenta corriente: 2046 (también puede mostrarse como 00000002046)
• RUT: 69.500.503-2
• A nombre de: UNICEF Chile.

Si detectas un cobro que no reconoces en tu cuenta, es importante que nos contactes lo antes posible para investigarlo. Puedes escribirnos al correo [email protected] o llamarnos al +56224228803.

Nuestro equipo revisará el caso y se pondrá en contacto contigo para resolver la situación.

Las devoluciones de dinero pueden tardar entre 7 y 14 días hábiles, dependiendo del método de pago utilizado. Si necesitas realizar una consulta sobre el estado de una devolución, por favor, contáctanos a través de nuestros canales de atención.

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +56224228803

Estaremos encantados de ayudarte con este proceso.

En UNICEF queremos ser totalmente transparentes en la forma en que nos comunicamos contigo. De acuerdo con la nueva normativa en Chile, algunas llamadas deben llevar un prefijo especial:

• 600: cuando la llamada proviene de una relación previa (por ejemplo, si ya eres socio o te has inscrito en alguna campaña).
• 809: cuando la llamada trata sobre nuevas invitaciones a sumarse como donantes.

👉 Para que siempre nos reconozcas, estas son las líneas oficiales de UNICEF Chile desde las que podrías recibir un llamado.

• Llamados a socias, socios y contactos activos📱
  • +56 600 600 2224
  • +56 600 600 1727
  • +56 600 086 4544
• Llamadas de invitación a nuevas personas a sumarse📱
  • +56 809 001 158
  • +56 809 035 296
  • +56 809 001 897

Te recomendamos guardar estos números en tus contactos como “UNICEF Chile”, así podrás identificar fácilmente nuestras llamadas y asegurarte de que realmente vienen de nosotros.

Nuestro compromiso es que cada llamada refleje los valores de UNICEF: transparencia, confianza y respeto por quienes nos apoyan.

Nuestro número oficial para recibir tu llamados sigue siendo +56 22 4228803 y estamos disponibles para atenderte de lunes a viernes entre 9 y 19 horas, excepto festivos.

Estamos a tu disposición para resolver cualquier inquietud o reclamo que tengas, para ellos, puedes escribirnos al correo [email protected] detallándonos la situación o llamarnos al +56 22 422 8803.

Nuestro equipo revisará lo que nos planteas y trabajará para resolver la situación.

Al momento de sumarte como socio de UNICEF, Transbank realiza un cargo temporal de $50 pesos con el fin de validar la tarjeta que estás inscribiendo para tu donación.
A los minutos después, este cargo es devuelto de forma automática por parte de Transbank y usualmente desaparece de los movimientos de tu tarjeta luego de ello. De todos modos, en algunos casos puede demorar un poco más en reflejarse la devolución y anular el cobro.
​Si te inscribiste como socio de UNICEF recientemente - muchas gracias por sumarte a esta misión!- , y el cargo aun está en los movimientos de tu tarjeta de débito/crédito o prepago, sólo debes esperar a que tu banco refleje dicha devolución.

Nuestro equipo está disponible para atenderte de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 19:00 horas.

El origen de la sigla es, en inglés: United Nations International Children's Emergency Fund. En español esto es Fondo Internacional de Emergencia de las Naciones Unidas para la Infancia.

Sí, es posible realizar donaciones únicas a UNICEF. Cualquier aporte que puedas realizar, ayudará a llevar protección a los niños y niñas que más lo necesitan en el mundo.

Para hacer una donación única, accede AQUÍ.

UNICEF participa en programas de voluntariado a través de la plataforma UNVolunteer, que forma parte del sistema de Naciones Unidas. Esta plataforma reúne oportunidades de voluntariado tanto en Chile, como en otros países.

Para conocer más sobre las posibilidades de colaborar, te invitamos a visitar el sitio web: https://www.unv.org/opportunities.

UNICEF está registrado en Chile con el RUT 69.500.503-2.